Bare tre år har gått siden Stine Pettersen og Christian Bustillo startet etableringen av Spain Real Estate og forretningen går så det suser.

Det er tidlig mandag morgen da Din Reportasje besøker Spain Real Estate, som befinner seg i Albirs hovedgate. Stine og Christian smiler om hverandre, og de har all grunn til å være fornøyde.

-De siste to årene har vi gått igjennom en dobling av omsetning, kommet oss igjennom to graviditeter, fått to vakre barn, og bygget opp en fantastisk kundebase, sier Stine. Men vi har jobbet veldig hardt helt fra begynnelsen da vi begynte med oppbyggingen av nettsiden, etablering av strategi og gode kundeundersøkelser.

På den tiden bodde paret i Oslo og Stine var gravid med deres første barn. Begge hadde krevende lederstillinger i sikkerhetsbransjen. Etter mange år med lange dager og lite tid til annet enn jobb, ønsket de å revurdere livssituasjonen sin for å skape rom for en familie.

-Vi ønsket å tilbringe mer tid sammen som en familie, og vi ønsket at alt det harde arbeidet vi gjorde skulle lønne seg for oss.

Ifølge paret selv er det godt teamwork som gjør at de har greid å komme så langt på så kort tid.

Det hele startet da de var på ferie i Albir for noen år tilbake. Paret kjente at de trivdes veldig godt i strandbyen, og begynte å tenke på hvordan det ville være å bo her.

-Det var som en åpenbaring. Kanskje var vi litt dumdristige, kanskje var vi blendet av lykke på grunn av graviditeten. Uansett hva det var, så bestemte vi oss for å si opp jobbene våre i Norge, flytte til Spania og bygge opp et ærlig, kvalitetsbevisst og moderne eiendomsfirma. Vi så at utleiebransjen på Costa Blanca var moden for modernisering, og at kvalitet og ekstra god service ville være de viktigste elementene for å gjøre suksess.

Mye har skjedd siden den gang. Paret har fått to barn, flyttet fra en leilighet og inn i et hus, de har gått fra å jobbe på et hjemmekontor til å jobbe i et splitter nytt lokale midt i strandbyens sentrum.

-Etter nøyaktig et år i drift åpnet vi dette kontoret, opplyser Christian. Vi ansatte en fast kontorassistent, da vi vokser ukentlig og dagene blir travlere og travlere. Men vi elsker det! Vi valgte dette lokalet mest på grunn av plasseringen. Det er enkelt for kunder å finne oss og gir oss en fantastisk måte å nå ut til reisende med våre utleieboliger.

Spain Real Estate Service holder til i et splittert nytt lokale midt i Albir sentrum og holder åpent hele sju dager i uken.

Paret ser på hverandre, og smiler på nytt. Christian spør om han skal vise oss kontoret, og Stine byr på en kopp kaffe. Kontoret er like rent og pent som paret. Enkelt, men utsøkt dekorert. På veggene henger det bilder av alle slags typer flotte boliger.

-Vi er stolte over å kunne si at vi har om lag 50 boliger til utleie eksklusivt i vårt portefølje, meddeler Christian. Ukentlig kommer det inn nye boliger, som gjelder alt fra store villaer med infinity-pool med plass til hele storfamilien, til behagelige leiligheter perfekte for par og eldre. Vi har også flere boliger som er rullestoltilpassede. Boligene våre er geografisk plassert over et stort område fra La Zenia til Calpe.

De kan fortelle at de i de siste årene har sett en endring i utleie- og boligsalgsmarkedet på Costa Blanca, hvor huseiere, huskjøpere og leietagere er blitt mer kvalitetsbevisste.

-Kundene har så mange valgmuligheter når det gjelder meglere og tjenestetilbydere at de kan være litt kresne. Det er blitt veldig viktig å være tilgjengelig og møte kunden der de er, og vår plassering i Albir gjør nettopp dette. Derfor har vi også åpent sju dager i uken, og tilbyr i tillegg et 24-timers service telefonnummer. Vi er lett tilgjengelige, og er der for kundene våre når de trenger det, ikke når det passer oss.

Christian har all grunn til å være fornøyd for bedriften går så det suser.

Når de overtar en ny bolig for utleie, sørger de først for at den innehar alle kvaliteter en utleiebolig må ha.

-Vi har ferdige sjekklister for hva som trengs, og vi tilbyr oss å skaffe alt som eventuelt skulle trengs til boligen, forteller Stine. Dette kan være hårføner, møbler, kaffekopper blant mye annet. I tillegg tilbyr vi alt av håndklær og sengetøy, slik at utleier slipper å tenke på dette. Vi har også god kunnskap om lovverket. Vi ordner alt det juridiske med utleielisenser, godkjenninger fra kommunen, alt det praktiske ved betaling, kontrakter og depositum. Å leie ut gjennom oss skal være trygt, enkelt og lønnsomt.

Kunder som leier ut sine boliger hos Spain Real Estate opplever en unikt høy dekning på utleie, da selskapet er aktivt ute og promoterer deres boliger.

-Tiden er forbi der det er godt nok å annonsere en bolig til utleie på nettsider, på finn.no eller med en lapp i vinduet. Vi er veldig aktive på sosiale medier og markedsfører våre utleieboliger på rundt 4500 utleienettsider verden over. Vi markedsfører også boligen på de største utleiesidene i land som Frankrike, Russland, Tyskland, USA. Turister kan enkelt leie en leilighet eller hus gjennom oss på sine kjente nettsider og på sitt eget språk. Det er nok grunnen til at vi i dette øyeblikk nesten er fullbooket ut 2020. For de som ønsker å leie bolig i nærmeste fremtid, kan vi trøste med at vi ukentlig får inn nye boliger til leie.

I tillegg til god service og konkurransedyktige priser tilbyr Spain Real Estate Service alt av tilleggstjenester som kundene måtte trenge.

Christian og Stine stortrives i Alfaz del Pi, hvor de planlegger å bo i mange år fremover.

– Vi tar profesjonelle bilder av alle våre boliger. Man selger drømmen om sol og sommer, og da holder det ikke med bilder i dårlige opplyste rom og rare vinkler. Vi tilbyr også henting på flyplassen både natt og dag, fylte kjøleskap ved ankomst, utleie av barnesenger og babyutstyr og mye mer. I tillegg har vi helt unike tjenester for de som ønsker det lille ekstra, som in-house massasje, make-up artister, hudpleie, privat kokk og privat organiserte turer og utflukter.

Selv om paret i utgangspunktet fokuserte på utleie, var planen alltid å kunne tilby salg av eiendom etter hvert.

-Da vi startet ønsket vi å bli best på utleie, og ettersom vi følte oss trygge på den servicen, var tiden inne for å starte med salg, sier Christian. Vi har hatt trofaste kunder siden vi startet opp, og flere av dem har spurt om vi kunne være interessert i å selge boligen deres. Vi sitter allerede med en eksklusiv portefølje av boliger i området som er til salgs. Vi tar en provisjon på kun 3%, og setter sammen profesjonelle prospekt, egne nettsider og en spesiallaget video av boligen som er til salgs. Vi bruker en godt kjent advokat med både norsk og spansk juridisk kunnskap, og vi er tilgjengelige gjennom hele prosessen. Og vi slipper ikke jobben dagen huset er solgt, vi hjelper med praktiske ting som strøm, vann, papirarbeid og mer.

Intervjuet er over, og Din Reportasje takker for seg. Utenfor på terrassen paret har satt opp med sofaer og bord, sitter det en familie på fire som er på jakt etter et feriehus de kan leie gjennom året 2021.

-Som dere ser, har vi det travelt sier det unge forretningsparet. Attpåtil skal vi gifte oss til neste år. Vi håper å se dere i bryllupet!